מדינה פרטיות

ברוכים הבאים לאתר VELUNO (להלן: "האתר").
אנו מכבדים את הפרטיות המשתמשים ומתחייבים לשמור על האדם שנמסר לנו, בהתאם להוראות הדין.

הפעלה באתר זו הסכמה למדיניות פרטיות.

📌 איזה מידע אנו אוספים?

בעת שימוש באתר ו/או ביצוע רכישה, אנו לאסוף את המידע הבא:

  • שם מלא

  • כתובות משלוח

  • כתובות דוא"ל

  • מספר טלפון

  • תשלום פרטי (מעובדים ע"י ספקי סליקה חיצוניים בלבד)

  • כתובת IP

  • מידע טכני על הדפדפן והמכשיר

  • היסטוריית רכישות ופעילות באתר

אין חובה חוקית למסור מידע, אך ללא מסירתו חוקי ולא ניתן יהיה להשלים רכישה.

🎯 מטרות שימוש במידע

מידע שנאסף שימוש למטרות הבאות בלבד:

  • עיבוד והשלמת הזמנות

  • מוצרי משלוח ומתן שירות לקוחות

  • שליחת עדכונים קשורים להזמנה

  • שיפור חוויית משתמש באתר

  • ניתוח סטטיסטי ושיפור שירותים

  • שליחת דיוור שיווקי (בכפוף להסכמה, אונית להשרה בכל עת)

💳 אבטחת מידע ותשלומים

פרטי השלום לא נשמרים בשרתי האתר.
הסליקה סליקה מאובטחת באמצעות ספקי ומוכרים, העומדים בתקני אבטחה מחמירים.

VELUNO נוקטת באמצעי אבטחה מקובלים על מנת להגן על האדם האישי, היא יכולה להיות חסינה מוחלטת מפני פריצות או תקלות שאינן בשליטתה.

🤝 שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

VELUNO לא תמכור, תשכיר או תעביר מידע אישי לצד שלישי, למעט מידע הבא:

  • לצורך השלמת הזמנה (חברות שילוח, סליקה, אחסון)

  • כאשר הדבר חייב לפי דין או לשיפוטי

  • ספקי שירות טכנולוגיים (כגון Shopify, שירותי אחסון, ניתוח נתונים)

כל צד שלישי מחויב לשמור על סודיות.

🍪 שימוש בעוגיות (עוגיות)

האתר עושה שימוש בעוגיות (עוגיות) לצורך:

  • תפעול תקין של האתר

  • ניתוח סטטיסטי

  • התאמת חוויית הגלישה

  • פרסום ממוקד (כל שיופעל)

ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן.

📧 דיוור שוקקי

שיווקיות בדוא"ל או באמצעים אחרים, בכפוף להסכמת המשתמש.

ניתן להוציא את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות קישור הסרה או פנייה לשירות.

🧾 שמירת מידע

נשמר כל עוד הוא נדרש לצורך מתן שירות, עמידה בהוראות חוק או הגנה על זכויות האתר.

👤 זכויות המשתמש

כל משתמש ראשי:

  • לעיין במידע אישי שנשמר עליו

  • לבקש תיקון או מחיקה של מידע

  • לבטל הסכמה לדיוור שיווקי

פניות בנושא פרטיות יטופלו בהקדם הסביר.

📞 יצירה קשורה

לשאלות, בירורים או בקשות בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו:

📧 דוא"ל: [הכנס כאן את המייל שלך]

🔄 עדכונים למדיניות

VELUNO שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת.
הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף עם פרסומה.